Kim jesteśmy i dlaczego automatyzujemy dokumenty

Historia zespołu, który zmienił frustrację z papierowej biurokracji w działające rozwiązanie technologiczne.

Zaczęło się od frustracji

W 2019 roku jeden z naszych założycieli pracował w dziale administracyjnym dużej firmy logistycznej. Codziennie obsługiwał 200 wniosków. Każdy wymagał przepisania danych z PDF do systemu ERP. Ręcznie.

Po trzech miesiącach zdał sobie sprawę, że większość błędów w dokumentach pojawiała się podczas przepisywania, nie w samych wnioskach. Ktoś źle przeczytał NIP. Ktoś pomylił kod pocztowy. Ktoś zapomniał o sygnaturze sprawy.

Wtedy narodził się pomysł: co jeśli komputer mógłby czytać dokumenty tak samo dobrze jak człowiek, ale bez zmęczenia?

Jak pracujemy z klientami

Słuchamy zanim zaproponujemy

Pierwsze spotkanie to zawsze rozmowa o tym, jak działają Twoje procesy. Nie przynosimy gotowych rozwiązań. Budujemy je na podstawie tego, co usłyszymy.

Testujemy na żywym organizmie

Przed wdrożeniem produkcyjnym system przechodzi testy na rzeczywistych danych historycznych. Jeśli coś nie działa w testach, nie wejdzie do produkcji.

Zostajemy na dłużej

Wdrożenie to nie koniec współpracy. Przez pierwsze 30 dni jesteśmy dostępni codziennie. Potem przez cały rok w ramach wsparcia technicznego.

Zespół, który buduje rozwiązania

Nasz zespół składa się z ośmiu osób: czterech programistów, dwóch analityków procesów, jednego specjalisty ds. integracji systemów i jednego trenera. Wszyscy mamy doświadczenie w pracy z rzeczywistymi organizacjami, nie tylko z kodem.

Dwie osoby z zespołu wcześniej pracowały w działach administracyjnych. Wiedzą, jak wygląda obsługa dokumentów od środka. Ta wiedza sprawia, że projektujemy systemy, które są intuicyjne dla użytkowników końcowych.

W co wierzymy

Automatyzacja nie zastępuje ludzi

Naszym celem nie jest redukcja zatrudnienia. Naszym celem jest uwolnienie ludzi od pracy, która ich nudzi. Przepisywanie danych nudzi wszystkich. Analiza skomplikowanych spraw, podejmowanie decyzji, kontakt z klientami — to zadania, które warto zostawić ludziom.

Technologia musi być niewidzialna

Najlepszy system to taki, o którym użytkownicy zapominają. Jeśli pracownik musi zastanawiać się, gdzie kliknąć lub jakie pole wypełnić, to system jest źle zaprojektowany. Interfejs powinien znikać wtle, zostawiając tylko efekt: szybciej przetworzony dokument.

Dane z realizacji projektów

Zrealizowane wdrożenia

73%

Średnia redukcja czasu przetwarzania

12 dni

Średni czas wdrożenia podstawowego systemu

94%

Dokładność rozpoznawania OCR

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Opowiedz nam o swoich procesach. Sprawdzimy, czy automatyzacja ma sens w Twoim przypadku.

Skontaktuj się